京东*台二手显卡屡修不好拒退换
网友保保_yOliTIL3
处理中
本人于2025年5月15日，在京东*台店铺【兵二手电脑配件专营店】购入二手显卡一台，订单号：【 31********92】。 商品到手后就出现运行异常、黑屏等故障，按照*台流程多次申请售后送修，维修取回后问题依旧存在，故障并未解决。甚至还换了一张卡！根据*三包相关规定，商品在保修期内经两次及以上维修仍不能正常使用，消费者有权要求退货退款。 目前我向商家、京东客服提出退货退款诉求，对方迟迟不予处理、推诿拖延，拒不履行售后责任。该商品存在质量硬伤，反复维修也无法修复，严重影响正常使用，我的合法消费权益受到侵害。 现发起投诉，恳请*台介入协调，要求商家及京东*台依法为我办理全额退货退款，并承担相关售后产生的费用，谢谢！
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