京东物流保价货物破损拒赔

网友保保_aH1ejnuj 2026-05-28

处理中

多次协商没有效果物件本就运送过程中发生问题导致里面物件损坏申请理赔多次推脱已超过7日时间物品价值过千发货前完好无损到货屏幕异常破裂

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 23:13:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 23:13:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 23:07:54

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101499117

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