iPhone16Pro屏幕漏液批量故障投诉
网友保保_NrLWQh2C
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本人2025年2月在海免购买iPhone16Pro,价格7320元。2026年1月底发现电源键旁屏幕出现黑斑,当时去店里已下班没找到人,2月14日经朋友了解到打400咨询,当过年让观察,五月份扩大,揭膜确认是屏幕自身漏液,全程无摔落、无磕碰、无进水。 经苹果线下检测,确认外观完好,但因商品已过保,售后以过保为由推诿,要求自费换屏1960元或旧机仅抵扣1900元。线上申请一周仍被拒绝免费处理。 该问题为同款机型批次性质量缺陷,大量用户中招。现联合多位用户集体投诉,诉求:1.苹果承认批次质量问题;2.对黑斑漏液用户免费检测并更换屏幕;3.公开道歉并承担维权成本。
