大麦网拒退李荣浩演唱会门票
网友保保_l0Pzzzq7
已完结
本人于2026年5月28号晚10:18分在 大麦网购买了(李荣浩黑马世界演唱会贵阳站)门票,5月29号上午因行程有变联系大麦网客服申请退款,客服以"因为演出票品的特殊性"不支持退换,后称会有专员联系,并无专员联系,等到了拒绝退费的信息此外在投诉大麦结果中显示所售票品不支持退换,此款项属于霸王条款,要求全额退款。等待过程中联系了主办方和大麦客服电话,打了好多都不接
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
江女士提供了病退的证据,根据他们的要求来,跑前跑后提供了很多证明,亲属证明也有,还是不支持退票,之前工作原因不给退说是不属于不可抗力原因,现在提供了医院证明,缴费记录还是不给退,这是什么问题,电话里除非提供医院证明才给退,现在提供了也不给退,是不是吃进嘴里了不想吐出来
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
