大麦网演唱会票退款超期未到账

网友保保_YVZlrpNB 2026-05-29

已完结

2026年5.27日在大麦*台购买了日照星河回响超级演唱会，主办方是江苏花渡文化科技有限公司，我买完过了不到十分钟就退款了，现在第二个工作日还没退款！目前沟通情况是客服说3个工作日内会退款。今天是第二个工作日，但是明天就周末了，他们周末不上班我就要再白等两天，而且我已经没有钱吃饭了！我的诉求就是今天就给我退款！！！

投诉进度

用户申请完结

2026-05-29 16:24:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 10:38:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 10:30:22

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投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

960元

投诉编号：

101500399

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