极兔速递物流延误且无通知

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本人于2026年5月24日购买一件六一儿童表演服,订单物流显示当日已发货。然而,物流在抵达‌长沙转运中心‌后无故延迟两天,直至5月28日才更新至‌湖南岳阳*江网点‌,期间未收到任何延迟通知。因长期未收到包裹,本人不得不自费驾车前往*江网点亲自取件,造成额外时间与交通成本。 该物流服务严重违背基本时效承诺,且缺乏主动沟通,严重影响购物体验。现正式提出投诉

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极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
40元
投诉编号:
101500926
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