极兔快递合肥网点虚假派送、私自签收

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2026年5月26日下午该快件一点多就显示在派送,物流更新异常,然后到晚上十点多未送货上门被私自签收,极兔快递合肥庐阳阜阳路网店工作人员态度极其敷衍存在欺*,每一次我催的时候,那边的工作人员都说好的帮你处理一会说让快递员快点给我送货上门,一会儿说叫达达给我送,一会儿说给我赔付,一会儿加我微信把单号发给她紧急处理,但是到目前为止一直从未收到送货上门的电话的工作人员一直在踢皮球并且东扯西扯的就是不给我送货上门,不给我处理问题。 我的诉求是: 1、该快件立即送货上门并且赔付我的等待费用。 2、极兔快递合肥庐阳阜阳路网点工作人员为之前的态度不好给我道歉。 3、后面所有极兔快递都要求送货上门。 4、对该快递点及相关快递员作出相应的处罚。

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