DIOR 上海前滩太古里未经客户同意，销售样品给客户。且不接受退货。
网友保保_HtC8jg9t
处理中
在Dior的会员节上购买了一款耳饰。回到家后打开发现耳饰整体感觉有轻微磨损，9.5成新的样子，且内包装盒简陋， 没有海绵垫，也没有耳饰摆放的基本支架。去DIOR 上海前滩太古里要求更换。被告知这是最后一款样品了，无法更换，此产品是做旧处理，颜色都是这样的。于是我要求退货。柜面服务员的反馈是非质量问题，不能退货。并推诿要求打电话找客服处理，电话客服推诿说找线上客服处理。线上客服一直反馈我们会反馈，但是就是没回应。Dior 作为一个跨国大牌公司，出售样品给客户，难道不应该事先得到客户同意吗？样品如果客户不接受，难道不能退吗？
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