抖音商城售假李宁赤兔8pro跑鞋
网友保保_FzadZgkg
已完结
5月20日在抖音商城购买的李宁赤兔8pro的碳板跑鞋，收到后小孩就穿去学校，在学校同学说是假的，回来后我核对一下跑鞋，才发现不是李宁的，经跟商家客服沟通，她没有解释为什么不是李宁的品牌的，一直在强调她们的是什么自主品牌，一开始跟商家沟通退货，商家不同意，以我们穿过为由不同意退货，后经*台介入后，*台也看了图片，确认商家售假，商家还是不同意，说影响二次销售要拒收。我对商家沟通的过程态度很不满意，明明发的是假货，还以影响二次销售要拒收。 抖音*台作为第三方，没有起到监管的作用，消费者发现买的假货，反应*台后也只是主张退货退款，一直在强调只能退货，没有其它的处理方案，没有保护消费者的权益。 现根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条（2013修正，现行有效） ，商家给我的鞋子跟描述的李宁李宁赤兔8pro完全不是一个鞋子，我主张商家退一赔三。
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