抖音商城售卖假冒意大利EX7音箱
网友保保_xipdXOk8
已完结
在抖音，购买意大利EX7音箱，订单号69***************59，卖家在直播间声称是意大利EX7音响，卖家发货后，查询货不对板，不是意大利EX7音响，品牌显示EX7品牌，而且广州生产，并不是卖家所说的意大利EX7音响，卖家标题也是意大利EX7音响，作为消费者，一个产品连品牌型号在网上都查询不到，卖家还要求顺丰快递员再次送货，作为消费者对假冒产品，拒收快递，假冒产品要求退货退款，赔偿
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用户申请完结
申请原因
已经跟商家协商，商家同意退货退款
解决方式
已解决
解决方案
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