丰巢洗护损坏麂皮鞋并拒赔
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处理中
投诉对象：丰巢洗护 投诉人：王菁 订单号：12***************56 一、事实与理由 本人于2026年5月18日通过丰巢美团店送洗2双麂皮鞋，取回后发现： 1、粉色鞋：洗后未清洗干净、麂皮材质变成硬纸板材质，疑似直接丢入洗衣机中清洗，丧失社交使用价值（图1234）； 2、红色鞋：未拆鞋带直接清洗，鞋带染色，鞋面未清洗干净，同样疑似直接丢入洗衣机中清洗； 二、核心诉求 1、赔偿335.2+25.9=361.1元（《深圳市洗染服务合同范本》第12条）： 1）粉色鞋残值83.8元（20%），原价419元； 2）红色鞋残值元233.1（90%），原价259元； 2、行政惩处： 1）下架“反馈确认”内容； 2）整改“能穿不赔”霸王条款； 3）公示本案处罚决定书。 三、处理要求 1、恳请15日内组织调解（《投诉举报处理暂行办法》第21条）； 2、调解失败请出具《终止调解决定书》以便诉讼
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