丰巢洗衣洗坏衣物拒不赔偿
我于2025年10月19日在美团平台购买了丰巢干洗洗衣洗鞋沈阳店的团购券，19日当日寄出干洗，收到后发现棉服被当成羽绒服羽绒服进行了机洗，导致棉服内部棉絮结块，失去保暖效果，衣服整体走形，协商解决未果，所以过来申诉上报。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
丰巢洗衣洗鞋服务失联拒接电话
丰巢。 洗鞋 202510.31 打十个电话不接 我要求给我回电话 快点
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
丰巢洗衣洗坏鞋子且拒绝赔偿
我10月20日在大众点评购买了丰巢干洗洗衣洗鞋券 主要刷鞋 结果10月27日收到鞋子 发现鞋子清洗坏了 鞋头也刷开胶了 给客服打电话 客服不解决 就一顿搪塞 鞋子花了1000多购买 结果就这么被刷坏了 也不给解决
第一张图是清洗前
第二张图是清洗后
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
丰巢洗衣致Gucci鞋损毁索赔
本人于2025年10月17日，通过淘宝平台在“丰巢旗舰店铺，为价值7300元的并且有特殊意义价值的Gucci饼干鞋购买了“奢侈品洗护”服务。收到洗护后的鞋子发现，其出现严重鞋面变形、多处开胶、质感损坏等问题，与送洗前状态截然不同，已完全丧失奢侈品应有的品相与价值。
商家返还的鞋子已严重损毁。我有送洗前后对比照片、损毁细节高清视频为证。经咨询奢侈品修复机构，被告知鞋子“损坏严重，鞋面已变形，无法完全修复”。
该商家行为违反《消费者权益保护法》第五十二条，造成我财产严重损失;同时其服务与承诺不符，涉嫌欺诈。
鉴于鞋子已无法修复，核心价值被毁，现提出以下诉求:要求被投诉方就其重大过错，赔偿财产损失费人民币肆仟元整(¥4000.00)。
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
丰巢洗衣洗坏真丝外套要求赔偿
问题描述：本人于2025.10.21通过丰巢洗衣提交订单（订单号12226189****1273344），特意选择“真丝精洗”服务，送洗的是全新未清洗的真丝苏绣外套（购买价1920元）。取件后发现衣物严重损坏：面料变薄、失去光泽、产生顽固褶皱且熨烫无法恢复，已完全丧失穿着价值。商家提供的“真丝精洗”未遵循专业工艺，构成服务违约，造成直接经济损失。洗前完好，洗完后染色严重、形同抹布，完全没法再穿，肉眼就能判断是商家洗涤操作不当导致的。根据《消费者权益保护法》第五十二条，商家需全额赔偿实际损失；且按《洗染业管理办法》，衣物无法穿着的赔偿标准远高于9倍清洗费，我要求全额赔偿衣服款1920元+退还59元清洗费，这个诉求合法且合理，不接受低于全额的方案。
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经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
丰巢洗衣洗坏衣物拒不赔偿
我于2025年10月14日在淘宝丰巢旗舰店购买洗衣服务，总共三件衣服，洗坏两件衣服，第一件：杰克琼斯白色羽绒服，洗后右袖印花出现大面积不规则褪色，严重影响美观与穿着，《全国洗染服务纠纷解决办法》第十三条规定经营者需按照服装洗涤标识操作，洗涤标识上明确不能干洗不能漂白、印花部位不能熨烫揉搓，经营者未按照标识操作导致衣物损坏，且洗前告知的印花脱落风险与实际严重褪色损坏程度不符，不可通过泛泛的风险提示来规避因其操作不当导致严重损坏的赔偿责任；第二件：杰克琼斯拼色棉服，洗后右袖出现破洞，经营者主张洗前就有破洞，但接收时未按《解决办法》第七条检查破损并注明，破洞是由于洗涤不当产生，应承担责任。诉求：根据《解决办法》第十一条，因经营者责任使衣物损坏影响穿着，根据衣物价格或洗衣费赔偿，两件衣服为四年前购买，白色羽绒服购价1299，按最高年折旧率20%计算需赔偿532元，拼色棉服价格800但无从考证，要求赔偿单件洗衣费的20倍433元，总计赔偿损失965元。
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服务问题、质量问题
已完结
丰巢洗衣洗坏衣物拒不赔偿
投送蜂巢洗衣，衣服没洗干净，把衣服都洗坏了，洗了好几个洞都不承认。也不解决啊，请尽快处理
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
丰巢洗衣洗坏衣物且服务失联
我在2025年10月13号12:41分在美团平台的丰巢水洗干洗下单了三件任洗，出现了我两件总价值近4000的衣物被洗坏情况（洗衣中途我曾拨打四五次店铺电话无人接听），侵犯了我的财产安全权和公平交易权，我的诉求是赔偿我的财务损失，并且为他们恶劣和不负责任的态度、行径道歉。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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丰巢洗衣遗失衣物部件拒赔
于2025年4月1日在美团下单的巢洗衣，于2015年10月20日打开包裹发现其中一件白色连帽羽绒服（原价541）的帽子并没有寄回来，联系客服表示超过了受理时效不予办理，对我的损失视若无睹，连基本的口头道歉都没有。强烈要求丰巢洗衣赔偿我的损失！
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服务问题、态度恶劣
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丰巢洗衣洗坏吊带裙要求赔偿
我于10.9号在美团平台下单了总价为49的丰巢洗衣服务，收到后我发现我的原价为850的吊带裙上的吊带被洗脱丝破损，严重影响穿着！吊带裙的吊带都快断了我还怎么穿！丰巢客服联系我说他们有洗后的照片，但是我的破损处是在吊带后面，正面有前衣遮挡，仅用平铺图根本无法证明商家洗好后是好的，所以客服的证据不成立，客服只愿意赔偿18元，简直可笑至极，我裙子850元购买只穿了1次，由于说话严重，不能正常穿着，要求赔偿¥400。“全国洗染服务纠纷解决办法第九条规定，没有做出书面保值清洗约定的，按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理，最高不超过2000元。另外第七条规定如发现服装洗涤标识错误应及时告知消费者，服装在未加工前72小时内若发现漏检情况，必须保持衣服原样并及时与消费者取得联系，否则所产生的后果由经营者承担。我的诉求就是赔偿400元
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