高顿教育未履行全额退款承诺
网友保保_pxIgtK53
处理中
本人于2026年3月26日购买高顿教育课程，商家在销售宣传阶段明确承诺课程不满意可全额退款，该承诺是本人报名缴费的重要前提。 后续我对课程服务不满意，多次提出退费申请，商家仅同意退还788元，该方案与此前全额退款承诺严重不符，本人坚决不接受打折退款。 此前已通过12315*台发起投诉，目前调解尚未介入，维权进度缓慢。现通过消费保投诉，要求高顿教育按照当初承诺，全额退还3980元培训费用，请*台协助督促对方履行承诺。
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