小花钱包未经告知扣会员费1900元

网友保保_dbMRZUbd 2026-05-29

审核中

本人无意间在卡里查到被扣1900元会员权益费，*台未告知未提示的情况下强制开通严重侵犯了消费者权益选择权与知情权，要求全额退还，否则本人将通过12363-12315-12378投诉反馈

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 18:15:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-29 16:21:59

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1900元

投诉编号：

101502638

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