投诉唯品会霸王条款
网友保保_JEcBISRF
处理中
我于2026年1月28号和31号在唯品会购物*台购买两条春夏款乔丹品牌运动裤,一条黑色XL、一条灰色XXL。因我们地处北方地区、五月份才能穿上身。正常洗涤后灰色裤子出现严重缩水现象裤长缩水约十公分,黑色裤子洗涤后正常。我立即与唯品会客服电话沟通、客服也让我拍了视频取证。客服解释说是不同批次的面料问题同时提出的解决方案是从赔偿20元到最后给赔偿80元。我不同意处理结果,要求退货退款、因为裤子根本就没法穿。裤子正常洗涤缩水十公分我认为是严重质量问题,而且对唯品会*台处理的态度以及结果非常不满意。而且我在唯品会购物十余年了、属于他的VIP会员。特此借助贵*台进行投诉。
