极兔快递取件延误致丢件并辱骂用户
网友保保_6KxX8qI7
处理中
2026年5月29日极兔快递出现期间不及时的问题 我预约的中午时间段十一点到一点的取件服务 快递员迟迟没来 等到他四点四十上门取件的时候东西已经不见了 我投诉他 快递员和网点还对我进行人身威胁和辱骂 我可以提供价值凭证 快递订单截图
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
