途虎养车洗车致iPad损坏拒赔全款

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2026年5月17日去深圳罗湖田贝店途虎养车工厂店门店扫码小程序进行suv精致洗车服务,洗车时由于洗车工人将车内香水、ipad以及其他物品放在一个口袋里,香水打翻,袋内都是香水,导致ipad被香水浸泡,造成蓝屏,需要更换屏幕,费用预计1400元,5.19日反馈给途虎客服,但途虎只支付400元,剩余部分要我自己承担,因为他们自己的操作失误,要顾客进行承担这是不合理的,长达10天时间,途虎客服迟迟不能提供一个好的解决方案,处理态度不积极,目前的诉求是支付ipad维修的全部费用(未要求他们支付香水等相关物品损坏、开车维修产生的路费、电费等)。

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