途虎养车珠海店保养未复位、雨刮验收造假、泄露信息

网友保保_ccHtHvPB

处理中

时间:2026年4月18日 商家:途虎养车工厂店(珠海金鼎宝龙城店) *台:途虎养车 在该*台购买机油小保养、前雨刮器及空调滤芯,维修人员责任心极差,技术极差,服务极差,体现在:1、小保养后,车辆保养信息无复位,当时还特意询问有没有复位,故意欺*客户,性质恶劣! 2、雨刮更换后验收马虎,维修人员宣称干刮无异常,实际用户使用雨刮是出现严重的水痕并刮不干净,存在严重的验收缺陷,虚假验收,马虎了事! 3、商家泄漏客户信息,维保人员电话骚扰客户并带有质问语气,态度非常不好! 要求途虎赔偿来回反复维修的误工费,油费,预计合计150元并道歉!

企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像