智行旅游*台五一住宿卫生差、设施损坏

网友保保_L8mXhjO4 2026-05-29

处理中

我要投诉智行旅游*台，预订项目：5月1日5月2日问题：卫生差，洗手池漏水，挂衣钩坏掉，门锁坏了在我要求下晚上十一点更换，遥控器背面很脏有不明液体。五一期间可以溢价，但是卫生设施要做到吧。实在是腿差劲了。诉求：赔偿差价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-29 20:42:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-29 20:42:36

消费保投诉平台审核通过

2026-05-29 20:42:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-29 20:42:11

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

赔偿快速处理加强管理

涉诉金额：

323元

投诉编号：

101504088

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