智行APP拒退酒店预订款
网友保保_njij92Yk
已完结
2020年5月8日我在智行APP上预订了长春君桐快捷宾馆(迅驰广场复地嘉年华店)酒店。打算5月20号入住的,5月15日的时候提出取消申请,*台和商家都多次拒绝,*台认为取消规则是合法的,表示不可以为我退款。一分也不退。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
只退了50
解决方式
已解决
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