花呗违规划扣救命医药费
网友保保_TdII3wnw
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本人为支付宝旗下花呗用户，本人患有重度*，无收入无法工作，家中母亲身患高危高血压、颅内动脉瘤，长期需要医药费维持治疗，家庭属于特困重病家庭。 今年四月我主动向花呗提交全部病历困难材料，申请按地方金融纾困*协商还款，*台长期拖延不给出协商方案，也没有工作人员主动和我沟通。 五月十二日花呗在双方还未协商一致、我没有同意扣款的情况下，私自划走我银行卡内仅有的资金，这笔钱是留给我母亲的看病救命钱。 资金被划扣后家中没有多余钱款供母亲复诊购药，导致母亲血压飙升至一百九十，紧急送入医院急诊住院，产生大额医疗开销，我的*病症也因此加重。 至今*台仍没有退还这笔救命资金，多次沟通均无效。现诉求*台全额退还违规划扣的医药费，停止所有自动扣款行为，按纾困*重新协商剩余欠款，规范催收避免刺激我的精神疾病。
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