抖音巧乐多直播间桃酥货不对板

网友保保_SNfVgcZA 2026-05-30

审核中

2026年5月29日在抖音*台的巧乐多甄选零食铺店铺直播间购买的桃酥商品，后续出现货不对板，直播间展示和到手的东西都不一样，就是挂羊头卖狗肉，已经在欺*消费者了，按照消费者保护法，我要求退一赔三（不500按500算）后跟抖音商城官方客服沟通，抖音商城客服说他们没法赔偿，不支持我这么去做，这不是不把消费者保护法放在眼里吗，我要求按照消费者保护法退一赔三（不足500按500算）赔偿，并退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 00:09:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-30 00:05:13

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

9.99元

投诉编号：

101504743

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