我的世界钻石购买后无法退款

网友保保_t8Lczrny 2026-05-30

处理中

网易的我的世界游戏购买钻石，后续出现无法退款问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 04:58:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-30 04:54:38

用户发起投诉

2026-05-30 04:53:25

投诉信息

我的世界

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

667元

投诉编号：

101504994

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