同程旅行未履行行程变更告知义务
网友保保_HP0HVtNW
已完结
我投诉同程旅游*台，预定项目：7天6晚巴厘岛+洛威纳+佩尼达+科莫多拼团 7天6晚-目的地参团；问题：为旅行合同中提前告知游客注意事项及出镜舍依法可减免责任的信息，为旅行提前给告知的义务，消费者没有享受到应有的知情权；诉求：赔偿1000元来弥补我们没有享受到的知情权，不选择修改后的行程退款450元。（聊天记录是从选择团到付款，没有人提前告知可能会因为当地发的通告可能会改变行程以及改变后的行程情况）
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
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