退役军人在同程旅行APP借款被欺诈收费

网友保保_pDn8jAAw 2026-04-05

处理中

我是一名退役军人，在同程旅行APP里借款被欺诈，恶意收取会员费担保费等不合规费用，要求退费！！希望企业积极处理，不要产生涉军舆情！！

投诉进度

企业跟进

2026-04-07 10:18:21

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 10:16:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 10:16:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 12:21:59

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

客服处理不当 /不处理强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101154472

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉