小红书虚假宣传及逾期未发货

网友保保_MHFwW65T 2026-05-30

处理中

十二月买定金的时候明确写五月中旬到五月底出货结果今天通知是五月三十一号补尾款，且31号是周末，实际发货时间在六月份而且当初预约详情页明确写了"补尾款后10-15个工作日左右发出"，现在公告里改成了15-20个工作日，属于单方面延长了发货周期，超出了原本约定的时效。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 13:25:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 13:25:34

投诉信息

小红书

投诉问题：

虚假宣传逾期未发货

投诉诉求：

作出处罚赔偿

涉诉金额：

469元

投诉编号：

101506586

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