唯品会北面衣服机洗严重褪色要求退赔
网友保保_RLTt5e1s
处理中
本人2026年3月29日在唯品会北面品牌购买衣服，2026年5月13日第一次正常机洗（无高温、无混洗），即出现大面积严重褪色，属于面料色牢度不达标、产品质量不合格。现仍在服装三包期内，依据《消费者权益保护法》第24条，要求全额退款/换货并由商家承担来回运费，请依法处理。 商界客服不予处理，不予理睬，店大欺客
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