唯品会售假货致过敏且客服态度差

网友保保_6s4GLhw2 2026-05-30

处理中

产品过敏，产品被使用过，唯品会买的假货，客服态度很差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 15:05:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 15:05:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 14:56:35

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

217元

投诉编号：

101507071

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