瑞幸咖啡联名杯售罄未告知强制消费

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2026年5月30号在天津市津南区咸水沽红旗路育才里小区底商购买hellokitty联名商品 我专程冲着联名杯下单,到店后门店告知联名杯已经售罄,只能换成普通纸杯;我当场提出全额退款,店员以饮品已做好为由拒绝退款、强制让我收下饮品。 商家用联名杯作为宣传卖点引流,却无法兑现配套联名杯,未提前显著告知限量缺货,侵害我的知情权与选择权,违反《消费者权益保护法》第八条,属于宣传和实际货品不符、履约不全 。

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投诉信息
瑞幸咖啡(外卖/订餐) 瑞幸咖啡(外卖/订餐)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12.9元
投诉编号:
101507347
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