微店*台商家跑路且客服不作为

网友保保_wScOisXn 2026-05-30

处理中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月4日在手机上通过微店*台购买王橹杰周边服务，后续发现商家跑路，连系不到本人，*台客服无所作为，申诉多次都没结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 15:34:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 15:34:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 15:48:50

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101507412

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