美团共享电动车无故收调度费
网友保保_aeECvqXD
处理中
本人在2026年5月30日使用美团共享电动车时，系统判定车辆超出停车范围，违规收取调度费。实际情况为：停车点位周边车辆密集，属于正常停车区域，*台却强行扣费；且后续该车辆被他人正常扫码骑走，*台并未安排车辆调度，无故收取调度费不合理，现申请退还违规扣除的调度费，核查区域停车判定规则，给出合理解释。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
