蔚来ES8中控黑屏及智能功能紊乱
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本人于2026年4月18日购买2026款蔚来es 8行政版轿车一辆。2026年5月15日下午6点20分左右,本人在正常驾驶该车辆行驶过程中,车辆车现严重质量问题。中控大屏天际线屏幕以及lo米系统发生*机黑屏现象,经重启后车辆碎虽暂时恢复行驶,但在这栋薄弱后再次出现异常,车辆无法自动关闭车灯,空调和屏险智能功能紊乱。2026年5月16日上午九时,本人将车辆开至蔚来汽车重庆汽博中心售后服务中心进行检查, 确认系软件故障,并将车辆日志形成报告向汽车总部汇报,直至当日下午15:35,工作人员反馈称该故障暂时无法处理,需等待下一次软件升级进行故障修复。该车故障至今未修复,也没有与本人进行协调解决此事。
