抖音*台拒收退货被索要运费拒退款

网友保保_w0esJzv1 2026-05-30

处理中

我在抖音*台卖了一台电脑显示器，我申请拒收了，商家叫我赔付60元来回运费，我不同意，现在商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 20:58:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 20:58:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 20:53:26

投诉信息

抖音

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101508817

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