美团骑手辱骂顾客且未送达外卖

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2026年,5月30日,美团*台,在春雨颂茶园(南江西园店),购买西瓜冰柠茶,我自己写错了地址骑手听起来很暴躁,我就自己去错的地址拿了,结果外卖并没有我打电话询问,骑手只简单描述位置便不耐烦辱骂,涉及含“妈”语,其不文明行为并且损失奶茶的结果,令我深深恼怒,并对该外卖*台选骑手标准与以质疑,我是顾客人就要有对顾客的态度,辱骂顾客违法了 相关消费者法律,我请求对骑手做出严惩,并退款

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