抖音*台商家扣违约金不合理

网友保保_pdL2DDfV

处理中

2026年5月30日通过抖音*台商家为南京千秋国际旅行社直播间购买南京一日游,因为他们预约不了,所以我要求退款,他们就扣违约金,还没有使用就扣钱,不合理

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像