QQ音乐自动续费30元未告知且客服不在线

网友保保_jM66ME9I 2026-05-30

审核中

我在2026年5月30日收到了一条。关于自动续费30元的记录，拨打人工客服，人工客服也不在线，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 22:15:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-30 22:15:26

投诉信息

投诉问题：

自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101509102

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