淘宝商家无试用装致过敏，推诿不处理
网友保保_O1tyLJpT
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2026.4.4在淘宝的robinson家的猫购买了一支BB霜，一开始收到的产品没有试用装问了商家说拆封不可退换，申请了才知道于是我就撤回了退货退款申请，时隔一个月我就拿来试试再手上 结果出现痒泛红起红疹申请*台介入说要找商家，两边推卸责任不解决，我请问没有试用装的情况消费者怎么会知不知道适不适合自己会不会过敏 还说拆封后不予退换什么逻辑。。。
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