且初卸妆膏检出致癌物苏丹红Ⅳ

网友保保_9LTfBKBq

处理中

本人于2025年1月7日在淘宝天猫*台且初官方旗舰店购买且初清颜净透卸妆膏(无花果款),订单号:24***************81,实付105.52元。 该产品经老爸评测权威检测,检出*明令禁用的一类致癌物苏丹红Ⅳ,违反《化妆品监督管理条例》《化妆品安全技术规范》,属严重质量缺陷、危害人身安全的不合格产品。 商家以“已拆封、超7天无理由”为由拒绝全额退款,无视法定责任,侵害消费者健康权与知情权。 依据《消费者权益保护法》第24条(质量问题必退,不受拆封/售后期限制)、第55条(欺诈退一赔三),现诉求: 1. 全额退款105.52元; 2. 承担退货运费; 3. 依法退一赔三(不足500元按500元);

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像