快手电商旺旺小仙女店铺退货不退款且拒提供营业执照

网友保保_6elt2e9K 2026-05-31

审核中

2026年5月16日在X快手*台的旺旺小仙女店铺购买的极简主义v领宽松短袖上衣阔腿裤套装商品，后出现袖口开线，质量问题与客服沟通他让我退货退款重新下单收到货他不给我退款，说少东西，因为小东西我需要提供视频，商家拖拖拉拉说仓库没有上班，到五点了，不给处理，同时这边查看不到他的营业执照

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 11:30:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-31 11:23:37

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

79.9元

投诉编号：

101510617

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