众安保险非法获信息、诱导消费、乱扣费

网友保保_XXNGA3At 2026-05-31

处理中

胡乱扣费，非法获得本人身份信息，诱导消费，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-05-31 13:27:03

补充内容

众安保险胡乱扣费诱导消费

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 13:25:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 13:20:59

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

261元

投诉编号：

101511161

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