微店商家拒退款且联系不到客服

网友保保_NmF4LJz2 2026-05-31

处理中

2026年5月25号凌晨通过微店商家柯南clud品质为王的店铺下单了一条裤子，后续出现退款纠纷，商家不回信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 21:01:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 21:01:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 21:01:24

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

78元

投诉编号：

101513038

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