大众点评舞蹈课5次卡虚假宣传有效期

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我在大众点评*台上购买了成都一家舞蹈工作室的5次卡。大众点评上介绍写的是有效期360天,购买服务的名称为成人日常5次卡。但是实际开卡后,并未告知次卡有效期只有30天。 大众点评上没有任何著名有效期30天,或者月卡等字样。1.这涉及虚假宣传的问题,商品信息的有效期与实际有效期不符合。2.根据消费者保护法律规定,只要消费者购买了服务,不存在过期的情况,商家必须履行购物的服务内容。3.大众点评*台在这个过程当中完全未履行*台监管与保护消费者的责任。4.因此要求大众点评*台按照规定退一赔三。

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