外卖米饭变质商家拒退款且欺*用户

网友保保_93cnPSuN 2026-06-01

处理中

我在2026年6月1日凌晨三点左右点了一份外卖后来发现米饭已经变质了让后申请退款商家还不同意后来跟他打点话他说同意了但是还是显示商家没同意退款还欺*我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-05 17:36:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 04:32:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 04:32:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

13.4元

投诉编号：

101513716

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