快团团*台购买西红柿未提货不予退款

网友保保_NEkpL9EA 2026-06-01

处理中

请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月29日在微信小程序通过快团团*台购买12.9元的西红柿服务，后续出现未提货需退款纠纷;最后述求：希望达成退款的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 10:43:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 10:43:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 10:36:54

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

101514495

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