投诉苹果价格问题，要求退款
网友保保_kgXWf878
审核中
本人于2026年5月30日早上查看微信 时，发现在30号晚上凌晨我熟睡过后的2点16分来自苹果App Store的自动连续扣款问题。付款时请没有要求输入密码，指纹或者是面目解锁，此次订单也不是本人操作，我也在此之前没有玩过这家游戏也并没有下载过这家游戏！！。 两笔订单编号分别为MVL9F4DN4Q和MVL9F4DMXJ，一笔648元，另一笔648元，共计被盗刷1296元，均为自动扣款本人无意愿且未使用本产品，请求退款!苹果还拒绝退款声称无权限且不符合条件！！！！！ 此费用对于我很重要，希望理解并且原路退回此费用。法制社会，任何无关收费现象*都给予退回，望理解!!
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
