爱奇艺商城未经同意自动扣费

网友保保_kqV8ZvwM 2026-06-01

处理中

2026年6月1日爱奇艺在本人不知情的情况下自动扣费并且本人在几个月前就关闭了自动扣费我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 13:35:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 13:28:13

投诉信息

爱奇艺商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101515555

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