拼多多南袋尔旗舰店发错货且拒退

网友保保_UydZS7NB 2026-06-01

处理中

2026 年 5 月 14 日在拼多多 *台的南袋尔官方旗舰店店铺购买了两个包包，商家发错货发了两个黑色包包其中一个还是残次品，商家不给退款说一个是新的一个是旧的找各种借口，对发错货不承认和发了残次品闭口不谈就是推卸责任不处理不解决，拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 14:03:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 14:02:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 13:52:00

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

45.9元

投诉编号：

101515677

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉