尚德机构虚假宣传且拒不退款
网友保保_890a612b
处理中
2022年3.7日在北京尚德机构购买学历提升服务，后续出现虚假宣传、售后无响应，尚德机构客服电话：40******66，后续联系客服，客服说公司倒闭，员工也在追讨工资，两个月以后退款到账，但是至今都没有安排退款，公司严重损坏了消费者权益，我要求退款到账
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
和班主任沟通以后发起的退款申请，班主任和机构都是诈*
用户补充投诉
补充内容
机构虚假宣传，已构成欺*，我没有参加任何课程学*
用户补充投诉
补充内容
机构虚假宣传，诱导消费者购买虚假服务，客服人员答应退款，过后不退款，欺*消费者，已严重损害消费者利益，且受害消费者不止一人，希望有关部门对公司严肃处理，协助消费者讨回公道
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
