高顿CPA课程过期拒退费涉嫌霸王条款
网友保保_baSRHdLB
已完结
24年在高顿官方旗舰店购买了cpa课程，后因工作调动频繁未能学*cpa，现在想在看看发现课程全部过期，想退款被告知购买后无法退课，购买的内容，消费者无权查看，以过期理由拒绝消费者查看自己购买的课程、无理由拒绝退费。属于免除其责任、加重对方责任对消费者不公、不合理的条款
投诉进度
企业完结
处理结果
同学您好，关于您反馈的问题我们已经核实，您的订单已经到期，订单到期后无法办理退费。如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011，感谢您的理解和配合！
解决方式
已解决
解决方案
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