众安保险虚假宣传及霸王条款扣费

网友保保_SgvtI3Lc 2026-06-01

处理中

2020年看视频点了保险宣传2元后面涨价没有人通知我们，79.97.105.4总共扣了我2700，联系不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 16:38:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 16:24:18

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

101516675

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